Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan el uso y la contratación del servicio DOCTUM, titularidad de NEWTEX ESPJ (NIF E26701060), una plataforma de extracción y generación de documentos mediante inteligencia artificial.
2. Acceso al servicio
El alta de cuenta la gestiona NEWTEX; no hay registro automático. Para solicitar acceso, el usuario completa el formulario de la web y NEWTEX configura la cuenta. El usuario es responsable de custodiar sus credenciales.
3. Planes y precios
Los planes y precios son los publicados en la web. Los importes se indican sin IVA, que se añade en factura. El pago anual incluye dos meses gratis. Los precios pueden actualizarse; los cambios se comunicarán con antelación razonable.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Usar el servicio conforme a la ley y a estas condiciones.
- No subir contenidos ilícitos ni datos sobre los que no tenga derecho.
- No intentar dañar, sobrecargar o acceder indebidamente a la plataforma.
5. Contenido y datos del usuario
Los documentos y datos que subes siguen siendo tuyos. NEWTEX los procesa únicamente para prestarte el servicio, según la política de privacidad. Los resultados de la IA deben revisarse antes de su uso; el control final es del usuario.
6. Disponibilidad y soporte
NEWTEX trabaja para mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. NEWTEX configura tu cuenta y te acompaña; los planes superiores incluyen prioridad de soporte.
7. Responsabilidad
El servicio se presta según el estado de la técnica. NEWTEX no responde de decisiones tomadas a partir de datos no revisados por el usuario, ni de daños indirectos derivados del uso del servicio, en los términos que permita la legislación aplicable.
8. Duración y cancelación
La relación se mantiene mientras esté activo el plan contratado. Puedes solicitar la baja escribiendo a info@newtex.es. NEWTEX podrá suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
9. Modificaciones
NEWTEX podrá actualizar estas condiciones. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
